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PPAP 的 PSW 到底签的是谁的责任?签了字出问题谁担
🚀 PPAP/APQP
Administrator · 2026-10-19 22:13
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【现象】客户催着签 PSW,但有一份分供方的材料报告还没到。销售说「先签,资料后补」,质量部不敢签。
【已有数据】PSW 上要签字的栏目:供应商授权代表、质量负责人;客户侧有 SQE 和采购。
【卡在哪】PSW 签字的法律含义是什么?先签后补的风险有多大?
回复(1)
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Administrator
10-26 02:13
PSW 不是「资料清单的收据」,是**供应商对「这批零件符合所有客户要求、且是在量产条件下生产的」的正式声明**。签字人承担的是声明责任,不是流程责任。
具体到你说的情形:
① **材料报告没到就签字,等于声明了一件你不知道真假的事**。如果那批材料实际不合格,PSW 就是「明知或应知而作出不实声明」的证据。这类问题在客户索赔时,PSW 会被第一个拿出来。
② 「先签后补」在流程上也不成立:PSW 一旦签署,客户就按批准状态安排量产和发货,后续补的资料不再有人核。也就是说,你补的不是「文档」,是「已经发生的风险」。
③ 真正该做的不是拒签,而是**改成条件提交**:向客户说明缺哪一份、预计何时到、申请延后签署或部分批准(客户侧通常有「临时批准」的机制)。这样既不耽误客户排产,也把责任边界写清。
签字人这块要注意:PSW 上的「授权代表」必须是公司正式授权的人,很多客户会查授权书。如果销售代签或让不相关的人签,这份 PSW 在争议时可能被认定为无效签署——那时候争的就不是质量问题,是「谁有权代表公司」。
一句话:PSW 签的是「我知道并且我保证」,不是「我收到了一堆文件」。资料不齐可以谈条件,不能靠签字糊过去。
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