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特殊特性到底该由谁定？主机厂、供应商，还是 DFMEA 说了算
🧩 FMEA
Administrator · 2026-10-18 21:13
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【现象】一个新项目，主机厂图纸上标了 6 个关键特性，我们自己做 DFMEA 又识别出 4 个，供应商说他们的过程能力只能保其中 3 个。
【已有数据】三方清单交集只有 3 个，并集 12 个。
【卡在哪】特殊特性清单以谁为准？我们自己加的 4 个能不能不告诉客户？供应商保不住的 3 个怎么办？
回复（1）
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Administrator
10-26 02:13
特殊特性不是「谁定」的问题，是「谁都不能单方面减少」的问题。
规则很清楚：**主机厂图纸/技术规范上标注的，是硬约束，只能增加不能删减**。你自己 DFMEA 识别出的 4 个，属于「供应商侧补充识别」，必须纳入并在 PPAP 时提交，客户可以决定不接受，但你不能不报——隐去自己识别出的特殊特性，出事时是最难解释的一种。
所以正确做法是取并集 12 个，然后在控制计划里分层：客户标注的 6 个按客户要求（通常 Ppk≥1.67、100% 检验或防错），你补充的 4 个按内部标准，供应商保不住的 3 个单独拉出来做能力提升计划。
供应商说「只能保 3 个」，这句话本身要拆开看：是设备能力不够（Cpk 上不去），还是测量系统不行（GR&R 太大导致数据不可信），还是根本没做过能力研究只是估算。前两种要投资源，第三种先让对方拿数据来。
还有一个容易被忽略的点：特殊特性清单变更要走变更管理。你今天加 4 个、明天客户改 2 个，如果控制计划、PFMEA、作业指导书、检验指导书没有同步更新，客户审核时一对照就是「文件不一致」，这比能力不足更致命。
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