📖

术语词典

2 条汽车行业质量管理专业术语,覆盖体系与审核、五大核心工具、供应商质量、工程方法与可靠性、新能源与数字化智造

分类: 全部 📘 通用基础 📜 标准与法规 🏛️ 体系与审核 📊 FMEA 🔄 APQP 📋 PPAP 📈 SPC 🎯 MSA ⚙️ 5M1E 📝 ECN 🔧 8D 🧾 不合格品处置 🤝 供应商质量 📐 工程方法 🔋 新能源与智能网联 🖥️ 数字化与智造
快速跳转: 报 不
报废 Scrap
Scrap
对不合格产品采取措施,使其不能用于原定用途的处置方式(ISO 9000 定义),实际操作包括破坏、切割、退炼与合规处置。报废的核心不是「扔掉」,而是「证明它不可能再回来」:必须有报废单、有数量核对、有破坏性处理记录(尤其涉及安全件与法规件),并在 ERP/库存上同步扣减。最常见的两个漏洞:一是只做账面报废、实物留在现场,几周后「消失」;二是报废件被个人带走流入汽配市场 —— 涉及安全特性的零件(气囊、安全带、转向节、电池托盘结构件)一旦流出,风险是召回路级别的。从成本角度,报废是最贵的处置(材料 + 已投入工时全部损失),所以评审时容易被「能不能返修一下」的冲动带偏;正确做法是先算返修后的风险与客户批准成本,再决定,而不是先否定报废。
不合格品处置
💬 相关讨论 →
不合格品报告 NCR
Nonconformance Report
记录一次不合格事实、处置决定与闭环证据的单据,是所有质量闭环的起点:来料不合格、过程不良、成品抽检失败、客户退货,第一张单子都是 NCR。它必须回答四件事:不合格是什么(可量化、可定位)、这批货怎么处置(六种方式之一)、原因是什么(产生 + 流出两层)、措施与状态如何。很多人把 NCR 当成一张「退货单」或「报废申请」,只写现象与处置,结果不合格反复发生 —— 因为没写原因,也就没人去改系统。ISO 9001:2015 第 8.7.2 条要求保留的成文信息正是这四项:不合格的描述、所采取的措施、获得的让步、决定处置的授权人;最后一项(谁有权批)在现场最常缺失,导致「谁都能放行」或「没人敢放行」。NCR 与 8D 的分工:NCR 是入口,判明「同源且非首次」才升级 8D 深挖根因。
不合格品处置
💬 相关讨论 →