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4 条汽车行业质量管理专业术语,覆盖体系与审核、五大核心工具、供应商质量、工程方法与可靠性、新能源与数字化智造
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不合格品评审
MRB
Material Review Board
对不合格品进行评审和处置的跨部门委员会。处置方式通常包括:返工、让步接收、降级使用或报废。
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一次通过率
FTT
First Time Through
衡量产品首次流经全部工序即合格、无需返工或返修的比例:FTT =(一次合格数 / 投入总数)× 100%。与「最终合格率」的关键区别是返工返修件不计入合格,因此 FTT 能暴露被返工掩盖的过程问题,是精益与六西格玛改善的核心指标。相关指标 RTY(Rolled Throughput Yield,滚动通过率)为各工序 FTT 的连乘。
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质量成本
COQ
Cost of Quality
为达到质量要求所发生的全部成本,经典分为四类:预防成本(培训、SPC、FMEA、供应商开发)、鉴定成本(来料与过程检验、试验、校准)、内部失效成本(报废、返工、停机、重新检验)、外部失效成本(索赔、保修、退货、召回、客户罚款)。前两类为投入型「好成本」,后两类为损失型「坏成本」。管理逻辑是用预防成本置换失效成本,PONC/COPQ 口径即只统计后两类损失。
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按节拍产能验证
Run@Rate
Run at Rate
在量产工装、量产人员、量产节拍与正式控制计划条件下连续运行半个或整个班次,验证供应商实际产能与质量能否满足承诺产量。通常在 PPAP 首次交样前或与之同步进行,由顾客 SQE 现场见证。各主机厂叫法不同:大众为 2TP(两日生产审核),通用为 GP-9。验证失败须在规定期限内提交纠正措施计划。核心判据包括各工序节拍达标、OEE、控制计划与作业指导书定稿,且返工件不得计入合格品。
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